신한카드 분실신고 고객센터 전화번호

신한카드 분실신고 고객센터 전화번호

오늘은 신한카드 분실신고 전화 고객센터 ARS알아보았습니다.

갑자기 카드분실되면 어떻게 해야될지 난감한데요 참고하세요

신한카드 고객센터

고객센터 1544-7000

카드분실신고 1544-7200

카드신청 1661-8599

금융신청 1588-0303

할부금융 1544-7100

해외상담 82-1544-7000

신한카드 분실신고

분실신고 방법

보유하고 있는  카드를 분실한 경우 분실 사실을 확인한 즉시 ARS 또는 신한카드 홈페이지를 통해

 분실신고해주시기 바랍니다. (분실신고는 24시간 접수 가능합니다.)  

1. 신한카드 고객센터(☎ 1544-7000)> 2 누르는 ARS> 8 카드분실 및 해제> 1 카드분실신고  

2. 신한카드 홈페이지 > 고객센터 > 분실신고/해제/재발급 > 분실신고/재발급신청  

(체크카드는 제휴은행에도 분실신고 가능)  

분실신고 유선 해제 방법  

ARS ☎ 1544-7000 > 2 누르는 ARS > 8 카드분실신고/해제 > 2 카드 분실해제 경로 안내에 따라 

해제 카드번호 및 카드고유확인번호, 접수번호, 비밀번호 입력  

ARS 분실신고 해제가 불가한 경우  

1. 분실신고 접수번호를 모르는 경우  

(단 분실신고 시 접수번호를 수신했던 휴대전화로 ARS에서 분실 해제를 시도할 경우 접수번호 입력

없이 분실해제가 가능합니다.)     

2. 법인, 체크, 신한BC, 선불카드인 경우  

신한은행 제휴(개인) 체크카드 중 체크카드 비밀번호 등록한 경우에 한해 ARS 분실해제 가능  

3. 분실신고 후 재발급 신청되어 카드발급 확정된 경우

※ 만일, 분실신고 접수번호를 모르시는 경우 다음과 같은 방법으로 분실해제 가능합니다.

홈페이지/모바일(법인, 선불, 타행체크, 신한BC 제외) 

1) 홈페이지 고객센터 > 긴급신고 및 제보 > 카드분실해제

2) 모바일 고객센터 > 카드분실/해제 > 분실신고해제

※ 신한은행 제휴(개인)체크카드 중 체크카드 비밀번호 등록한 경우에 한하여 해제 가능

분실신고 및 재발급신청 동시에 가능

신한카드 온라인 회원이신 경우 분실신고와 재발급신청을 동시에 하실 수 있습니다.

분실신고한 카드를 찾았는데 사용 가능한가요?

분실신고로 인해 정지된 카드는 분실신고 접수 시 또는 당일에 재발급을 신청하지 않은 경우에 

한하여 분실신고 해제 후 이용이 가능합니다.  

분실신고 해제 및 카드 재발급 신청방법은 다음과 같습니다.  

1. 홈페이지/모바일(법인, 선불, 타행체크, 신한BC 제외) 

1) 홈페이지 고객센터 > 긴급신고 및 제보 > 카드분실해제

2) 모바일 고객센터 > 카드분실/해제 > 분실신고해제

상기 매뉴에서 안내에 따라 해제 카드정보(카드번호, 카드고유확인번호, 비밀번호)와 접수번호 또는 접수번호를 모르는 경우 공인인증, 휴대폰, FAN인증 후 해제 가능

※ 신한은행 제휴(개인)체크카드 중 체크카드 비밀번호 등록한 경우에 한하여 해제 가능 

2. ARS(법인, 선불, 체크, 신한BC제외)  

1) ☎ 1544-7000 > 2 누르는 ARS > 8 카드분실 신고.해제 > 2 카드 분실해제    

2) 안내에 따라 해제 카드번호 및 카드고유확인번호, 비밀번호, 접수번호 입력  

3) 분실신고 시  재발급 신청한 경우 ARS 해제 불가   

4) 24시간 해제 신청 가능  

5) 신한은행 제휴(개인) 체크카드에 한해 ARS 분실해제 가능  

단, 체크카드 비밀번호를 등록한 경우에 한함   

3. 지점 방문 해제  

1) 카드와 신분증 지참 후 가까운 지점 또는 신한은행으로 방문하시어 해제요청  

해외에서 카드를 분실

만약 소지한 카드를 해외에서 분실했다면 분실 확인 즉시 ARS나 홈페이지를 통해 분실 신고해 

주시기 바랍니다.(분실신고는 24시간 접수 가능)  

분실신고 접수 방법   

1. 신한카드 고객센터(82-2-3420-7000) > 2 누르는 ARS > 8 카드 분실신고 및 해제 확인 문의 > 

1 카드분실신고   

2. 홈페이지 고객센터 > 분실신고/해제/재발급 > 분실신고/재발급신청 경로에서 신청 가능   

단, 법인카드 분실시 고객센터로 연락하여 접수    

3. 체크카드는 제휴은행에도 분실신고 가능   

단, 신한은행, 우체국, 새마을금고 계좌와 연결된 체크카드 분실 신고 시 해당 은행으로 분실신고  

정보 실시간 전송 또한 카드 재발급의 경우 국내에 거주중인 경우에만 신청이 가능하며 해외 체류 

중인 경우는 발급이 어렵습니다.  

다만, 장기 체류 등의 사유로 카드이용이 급히 필요한 경우(도난, 분실, 훼손시 유효기간 경과전) 현지

에서 임시 카드를 발급 받는 서비스로 다음과 같은 각 브랜드별 서비스센터(지역별)를 통해 긴급 대

체카드 (Emergency Replacement Card)를 신청하실 수 있습니다.   

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